为进一步推进幸福矿工工程，神东煤炭集团从提高员工基本生活水平入手，2011年减免了张秀芳等132户困职工家庭采暖费和物业费。

在此之前，为确保此项工作的公平、公正，神东安排专职人员就申请减免采暖费和物业费的困职工家庭进行了逐一审查、核实，并进行公示。最终确定符合条件的有132户，其中陕西境内44户，内蒙境内88户。 

据了解，这些困难家庭的经济收入仅依靠微薄的退休金，神东的这一项幸福工程减轻了这些家庭一部分的支出。